ANOFM are un număr nou de telefon pentru informarea cetăţenilor privind şomajul tehnic
Agenţia Naţională pentru Ocuparea Forţei de Muncă (ANOFM) anunţă că, începând de marţi, va fi disponibil un nou număr pentru informarea cetăţenilor privind şomajul tehnic, acesta permiţând scurtarea timpului de aşteptare.
Potrivit ANOFM, din 14 aprilie instituţia pune la dispoziţia cetăţenilor un nou număr de telefon – 021.444-0000, la care aceştia pot suna pentru a obţine informaţii suplimentare cu privire la şomajul tehnic şi la facilităţile acordate prin prevederile Legii nr.19/2020.
„Noul număr de telefon, operat în parteneriat cu Telekom România, optimizează serviciul de informare efectuat de ANOFM, scurtând timpii de aşteptare. Astfel, încă din faza de iniţiere a apelului, cetăţenii vor putea fi repartizaţi către operatorii call-centerului, în funcţie de categoria în care se încadrează”, arată ANOFM, într-un comunicat de presă transmis luni.
Potrivit ANOFM, din 14 aprilie instituţia pune la dispoziţia cetăţenilor un nou număr de telefon – 021.444-0000, la care aceştia pot suna pentru a obţine informaţii suplimentare cu privire la şomajul tehnic şi la facilităţile acordate prin prevederile Legii nr.19/2020.
„Noul număr de telefon, operat în parteneriat cu Telekom România, optimizează serviciul de informare efectuat de ANOFM, scurtând timpii de aşteptare. Astfel, încă din faza de iniţiere a apelului, cetăţenii vor putea fi repartizaţi către operatorii call-centerului, în funcţie de categoria în care se încadrează”, arată ANOFM, într-un comunicat de presă transmis luni.
Call-centerul va funcţiona în acelaşi interval orar ca şi până în prezent, respectiv între 9:00 şi 16:00 de luni până joi şi vineri între 9:00 şi 13:00.
ANOFM aminteşte că angajatorii au la dispoziţie platforma digitală https://aici.gov.ro pentru încărcarea documentelor necesare acordării şomajului tehnic pentru angajaţii cărora li s-a suspendat temporar contractul individual de muncă din iniţiativa angajatorului, potrivit art. 52 alin. (1) lit. c) din Legea nr. 53/2003 – Codul Muncii, cu modificările şi completările ulterioare.
„Agenţia Naţională pentru Ocuparea Forţei de Muncă va depune, în continuare, toate eforturile şi demersurile necesare, astfel încât toate solicitările din partea cetăţenilor să fie rezolvate într-un timp cât mai scurt şi mai eficient, propunandu-şi să vină în întâmpinarea problemelor românilor astfel încât relaţionarea dintre instituţie şi cetăţeni să se facă într-un mod cât mai profesionist şi modern”, mai scrie în comunicat.
ANOFM aminteşte că angajatorii au la dispoziţie platforma digitală https://aici.gov.ro pentru încărcarea documentelor necesare acordării şomajului tehnic pentru angajaţii cărora li s-a suspendat temporar contractul individual de muncă din iniţiativa angajatorului, potrivit art. 52 alin. (1) lit. c) din Legea nr. 53/2003 – Codul Muncii, cu modificările şi completările ulterioare.
„Agenţia Naţională pentru Ocuparea Forţei de Muncă va depune, în continuare, toate eforturile şi demersurile necesare, astfel încât toate solicitările din partea cetăţenilor să fie rezolvate într-un timp cât mai scurt şi mai eficient, propunandu-şi să vină în întâmpinarea problemelor românilor astfel încât relaţionarea dintre instituţie şi cetăţeni să se facă într-un mod cât mai profesionist şi modern”, mai scrie în comunicat.
news.ro
